Política de envío
Política de envío
En K2tog cada pedido se prepara con cuidado y cariño, como si fuera tejido a mano.
Queremos que tus materiales lleguen a ti en perfectas condiciones y sin contratiempos.
Cobertura
Realizamos envíos en toda la República Mexicana.
Procesamiento y días de envío
Los pedidos se procesan en un plazo de hasta 2 días hábiles una vez confirmado el pago.
Costos y servicio de paquetería
El costo del envío se calcula automáticamente en el checkout con base en tu código postal y el peso del pedido.
Entregas en el Aquelarre Tejeril
Si lo prefieres, puedes seleccionar la opción “Entrega en el Aquelarre Tejeril” al finalizar tu compra.
Nos pondremos en contacto contigo para confirmar tu asistencia y entregar tu pedido en la siguiente reunión.
Rastreo
Todos los envíos incluyen un número de rastreo, que recibirás por correo en cuanto el paquete sea despachado.
Responsabilidad
Lamentablemente, una vez que tu pedido sale de nuestras instalaciones, no podemos hacernos responsables del manejo y entrega por parte de la paquetería. Sin embargo, si llegas a tener algún problema con la entrega, no dudes en escribirnos. Estaremos pendientes para ayudarte y facilitar el proceso con la empresa de mensajería hasta que recibas una solución.